Защита прав потребителей
За последние два десятилетия мир рыночных отношений сильно изменился. Появилось очень много фирм и компаний, которые предлагают нам приобрести у них различные товары и услуги. Чаще всего большие компании дорожат своим именем и репутацией. Для продажи товаров и услуг стараются использовать только качественную и проверенную продукцию.
Но есть и недобросовестные исполнители и продавцы, которые зачастую вводят потребителя в заблуждение и продают ему товар ненадлежащего качества или предоставляют некачественную услугу.
Многие из них после обращения граждан с заявлением на возврат товара, с целью вернуть деньги, находят 1000 причин для отказа.
Задайте вопрос юристу БЕСПЛАТНО !
Получите ответ в течение 5 минут
* Нажимая кнопку «Отправить»
Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Поэтому Вы должны знать, что имеете право:
• на приобретение товара, услуги, а также выполнения работы надлежащего качества;
• право на достоверную информацию о товаре, либо оказываемой услуги в полном объёме;
• право на приобретение товаров не угрожающих жизни и здоровью граждан, и окружающей среде;
• каждый товар или оказанная услуга должны иметь сроки службы, использования, хранения, гарантийные сроки;
• право на возмещение вреда и убытков, если таковые были после приобретения данного товара либо услуги.
Для восстановления своих прав потребитель должен обратиться с заявлением в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Составить грамотную жалобу для простого обывателя – задача достаточно сложная. Нужно чётко знать нормы гражданского права, и соответствующие законы. Правильно описать ситуацию, указать действующие статьи и сформулировать грамотное требование к нарушителю.
Юристы «Центра правовой поддержки «ЮрЗащита» города Раменское Московской области окажут квалифицированную помощь по защите прав потребителей, а именно:
• составят жалобу на продавца, с целью возврата денег;
• дадут грамотную консультацию по защите ваших нарушенных прав; в случае обращения в суд помогут написать иск о защите прав потребителей;
• составят досудебное претензионное письмо о защите прав;
• помогут, как можно быстрее, соблюдая нормы права, вернуть Ваши деньги за товар или некачественную услугу.
Обратившись в наш юридический центр «ЮрЗащита», Вы можете быть уверены, что Ваши потребительские права будут защищены в полном объёме. Оставьте свою заявку на сайте и наш юрист с Вами свяжется в течение 5 минут!
